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Hace 14 años
martes, 22 de septiembre de 2009
miércoles, 2 de septiembre de 2009
lunes, 24 de agosto de 2009
mapa mental # 2 cajita feliz
En el segundo mapa emntal podemos apreciar las frases calves que se me iban ocurriendo mientras leía el caso de la cajita embolatada. practicamente lo asocie como una lluvia de ideas de las razones que llevaron a los problemas de la empresa. En esta ocasión solo se presentarón los problemas de una forma general, mientras que en el anterior mapa mental nos referimos a los personajes responsables de los problemas para la empresa .
Cajita Feliz Mapa Mental # 1
En Este mapa mental quiero mostrar la interacción de los personajes entre si y como 
van surgiendo en el mismo caso, desde las funciones que realizan hasta los planes y emociones que pueden estar sintiendo . por ejemplo, el clinete es descontento con la empresa "cajita feliz".
el clinete se comunica con servicio al cliente, la persona encargada se reporta con la programadora de planta y ella busca razones y soluciones al problema con los responsables en cada área.
van surgiendo en el mismo caso, desde las funciones que realizan hasta los planes y emociones que pueden estar sintiendo . por ejemplo, el clinete es descontento con la empresa "cajita feliz".el clinete se comunica con servicio al cliente, la persona encargada se reporta con la programadora de planta y ella busca razones y soluciones al problema con los responsables en cada área.
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